Politica produselor resigilate EILUMINAT
La EILUMINAT, dorim să oferim clienților noștri posibilitatea de a achiziționa produse de calitate la prețuri avantajoase, prin categoria Produse Resigilate. Acestea sunt produse provenite din retururi, expoziții sau loturi cu ambalaj deteriorat, care nu mai pot fi vândute ca produse noi, dar sunt perfect funcționale și testate de echipa noastră.
Pentru transparență și siguranță, fiecare produs resigilat este încadrat într-una dintre următoarele categorii:
Clasificare produse resigilate
R1 – Ca nou!
Ambalaj deschis, produs ca nou, fără urme vizibile de utilizare, complet funcțional, cu toate accesoriile originale.
R2 – Foarte bun
Produs cu urme fine cosmetice, complet funcțional, livrat cu accesoriile esențiale incluse.
R3 – Bun
Produs cu uzură vizibilă, complet funcțional; unele accesorii pot lipsi.
R4 – Acceptabil
Produs cu urme evidente de uzură și/sau mici particularități care nu afectează funcționalitatea de bază.
R5 – Pentru piese/reparații
Produs cu defecțiuni majore, destinat pentru piese sau reparații. Se livrează fără accesorii.
Politica de garanție și retur
Produsele resigilate din categoriile R1, R2, R3 și R4 beneficiază de garanția standard de 24 de luni și de dreptul de retur în 14 zile, conform legislației în vigoare.
Produsele din categoria R5 (piese/reparații) nu beneficiază de garanție și nu pot fi returnate.
Politica de preț
Prețurile produselor resigilate sunt stabilite în funcție de gradul de uzură și de categoria de clasificare:
Produsele R1 au preț foarte apropiat de cel al produsului nou, datorită stării excelente.
Produsele R3 și R4 au prețuri considerabil reduse, pentru a reflecta uzura vizibilă.
Produsele R5 sunt disponibile la prețuri foarte mici, destinate exclusiv pieselor și reparațiilor.
Angajamentul nostru
Toate produsele resigilate comercializate de EILUMINAT sunt verificate și testate de echipa noastră înainte de a fi puse la vânzare, pentru a garanta funcționalitatea acestora (exceptând categoria R5).
Prin această politică, dorim să oferim clienților soluții accesibile, transparente și sigure, păstrând standardele de calitate EILUMINAT.